모든 통화를 녹음하는 것은 저렴합니다. 실제로 검색할 수 있는 녹음은 거의 없습니다.
아래의 모든 기능은 기본 요금제에 포함되어 있으므로 업그레이드가 필요하지 않으며 사용자당 추가 기능도 없습니다.
모든 인바운드 및 아웃바운드 통화는 기본적으로 스튜디오 품질, 스테레오로 캡처됩니다.
모든 녹음은 화자, 타임스탬프, 감정 표시 등 동기화된 기록과 함께 도착합니다.
지금까지 녹음한 모든 통화에서 문구가 언급된 모든 대화를 찾아보세요.
오디오 및 스크립트에서 민감한 데이터가 자동으로 마스킹됩니다. 패턴 규칙을 사용자 정의할 수 있습니다.
30일, 7년 또는 영원히 — 데이터 클래스별로 설정됩니다. 법적 보존 플래그로 인해 삭제가 일시 중지됩니다.
주별 동의 기록, PCI-DSS/SOC 2 규정 준수, AES-256 암호화 및 전체 감사 추적이 모두 포함되어 있습니다.
주별 녹음 동의가 자동으로 구성됩니다. 법률 변경에 따라 전체 정당 및 일당 규칙이 업데이트됩니다.
적격 계획에 대해 즉시 PCI-DSS 및 SOC 2 규정을 준수합니다.
저장 및 전송 중 AES-256 암호화. 오디오 및 스크립트에서 PCI 및 PHI 번호가 자동으로 수정되었습니다.
모든 재생, 내보내기 및 보존 변경 사항은 불변하게 기록되어 실시간으로 SIEM으로 스트리밍할 수 있습니다.
샘플 자리 표시자 - 판매 승인 후 검증된 고객 결과로 대체합니다.