MeraTalk
솔루션 · SaaS 및 기술 기업

이탈을 줄입니다. NRR을 성장시키세요. CS를 지능적으로 확장하세요.

SaaS용으로 구축된 커뮤니케이션. 상태 점수에 따른 통화, AI 온보딩, 인앱 클릭 투 콜, 모든 대화를 MRR에 직접 연결하는 수익 인텔리전스.

app.ts · 메인
수입 { 메라톡 } ~에서 '@meratalk/sdk';
const 후지산 = 새로운 메라톡(환경.API_KEY);
기다리다 후지산.건강.보다({
계정: '볼트-사스',
한계점: 60,
드롭 시: 비동기 (점수) => {
기다리다 후지산.전화.만들다({
에게: '+1415555_'
});
}
});
화재
200 OK건강.드롭
웹훅 · <80ms

"위험에 처한 계정 하나는 신규 가입 10건의 가치가 있습니다. 취소하기 전에 이에 대해 알아두세요."

모든 점수가 트리거됩니다. 올바른 행동.

MeraTalk는 귀하의 계정 상태를 연중무휴 24시간 감시하고 점수가 임계값을 초과하는 순간 자동 지원을 실행합니다. 수동 모니터링이나 저장 누락이 없습니다.

90+
건강한
확장 통화 예정 · AI 상향 판매 표면
방아쇠
// 점수: 90+
상태: '확장'
경향: '↑ 사용법'
+22% 확장
70–89
안정적인
CS 체크인 대기 중 · 갱신 덱 자동 준비
방아쇠
// 점수: 70–89
상태: '안정적인'
갱신: '60일'
갱신율 91%
50–69
위험에 처한
즉시 CS 알림 · 구조요청 자동발신
방아쇠
// 점수: 50–69
상태: '위험에 처한'
용법: '↓ 30%'
68% 저장률
<50
이탈 위험
경영진 에스컬레이션 · 현재 긴급 개입
방아쇠
// 점수: <50
상태: 'churn_risk'
로그인: '0/14일'
긴급 지원

통신용으로 구축됨 SaaS 성장.

유지, 확장 또는 NRR 등 모든 통화를 수익 결과에 연결하세요.

상태 점수 트리거

계정이 임계값 아래로 떨어지는 순간 CS 팀에 자동으로 전화를 겁니다.

AI 온보딩 통화

1일차, 7일차, 30일차의 맞춤형 온보딩 통화 - 실시간 사용량 데이터를 기반으로 합니다.

CRM 및 제품 동기화

모든 통화에는 고객의 MRR, 티켓 및 NPS가 이미 로드되어 있는 화면이 나타납니다.

인앱 클릭 투 콜

전체 세션 컨텍스트가 자동으로 전달되는 통화 위젯을 대시보드에 포함하세요.

수익 인텔리전스

확장 또는 이탈 위험을 기준으로 통화에 태그를 지정하고 패턴을 NDR과 연관시킵니다.

NPS 및 CSAT 자동화

통화 후 설문조사는 자동으로 실행되며 점수를 CRM에 바로 동기화합니다.
사용후기

플랫폼에서 90일 후에 팀이 말하는 것.

샘플 자리 표시자 - 판매 승인 후 검증된 고객 결과로 대체합니다.

3개의 벤더가 하나의 청구서로 무너졌고, 우리가 문을 닫는 동안 AI 접수원은 38,000달러의 상담을 예약했습니다. 플랫폼은 1분기 내에 해당 연도 비용을 지불했습니다.

Customer
여러 위치의 치과 진료
스택 통합에 대해

인바운드 전화는 마침내 올바른 거래에 연결됩니다. 우리는 지난 분기 파이프라인의 6개 수치를 일반 대기열로 사라진 호출에 기인했습니다.

Customer
중견 보험 중개업
HubSpot 플러그인에서

아웃바운드 다이얼러의 연결 속도는 2주 만에 두 배로 늘어났습니다. 리드 우선순위 지정은 오래된 CSV가 아닌 실시간 CRM에 대해 실행될 때 실제로 작동합니다.

Customer
인력 대행사
AI 파워 다이얼러에서

근무 시간 외 전화는 모두 놓친 일이었습니다. 한 달에 약 7,000달러가 낭비되었습니다. AI 접수원은 첫 주에 격차를 좁혔습니다.

Customer
홈 서비스 회사
AI 접수원에게

3개의 벤더가 하나의 청구서로 무너졌고, 우리가 문을 닫는 동안 AI 접수원은 38,000달러의 상담을 예약했습니다. 플랫폼은 1분기 내에 해당 연도 비용을 지불했습니다.

Customer
여러 위치의 치과 진료
스택 통합에 대해

인바운드 전화는 마침내 올바른 거래에 연결됩니다. 우리는 지난 분기 파이프라인의 6개 수치를 일반 대기열로 사라진 호출에 기인했습니다.

Customer
중견 보험 중개업
HubSpot 플러그인에서

아웃바운드 다이얼러의 연결 속도는 2주 만에 두 배로 늘어났습니다. 리드 우선순위 지정은 오래된 CSV가 아닌 실시간 CRM에 대해 실행될 때 실제로 작동합니다.

Customer
인력 대행사
AI 파워 다이얼러에서

근무 시간 외 전화는 모두 놓친 일이었습니다. 한 달에 약 7,000달러가 낭비되었습니다. AI 접수원은 첫 주에 격차를 좁혔습니다.

Customer
홈 서비스 회사
AI 접수원에게

자주 묻는 질문

지금 시작하세요

지금 가입하세요.
점심 식사 전에 첫 번째 전화를 받으세요.

모든 계획에서 동일한 제품, 동일한 지원, 동일한 규정 준수. AI 접수원은 첫날부터 포함됩니다.

자유로운 포팅과 아웃시작할 신용카드가 없습니다.언제든지 취소