MeraTalk fångar varje samtal med AI-transkriptioner, nyckelordssökning i hela ditt arkiv och PCI/SOC 2-redigering – allt inbakat, inga verktyg från tredje part krävs.
Att spela in varje samtal är billigt. Inspelning du faktiskt kan söka är sällsynt.
Varje funktion nedan ingår i basplanen – ingen uppgradering krävs, inget tillägg per plats.
Varje inkommande och utgående samtal spelas in i studiokvalitet, stereo som standard.
Varje inspelning kommer med en synkroniserad transkription – högtalare, tidsstämplar, sentimentmarkörer.
Hitta varje konversation som nämnde en fras – över alla samtal du någonsin har spelat in.
Känsliga data maskeras automatiskt från ljud och transkription. Mönsterregler anpassningsbara.
30 dagar, 7 år eller för alltid – ställ in per dataklass. Flaggan för laglig spärr pausar borttagningen.
Inspelning av samtycke per stat, PCI-DSS/SOC 2-kompatibilitet, AES-256-kryptering och ett fullständigt revisionsspår – allt inkluderat.
State-by-state inspelningssamtycke konfigureras automatiskt. Regler för alla parter och enpartier uppdateras när lagar ändras.
PCI-DSS och SOC 2 överensstämmelse ur lådan om kvalificerande planer.
AES-256-kryptering i vila och under överföring. PCI- och PHI-nummer redigeras automatiskt från ljud och transkriptioner.
Varje uppspelnings-, export- och retentionsändring loggas oföränderligt – streambar till din SIEM i realtid.
Exempel på platshållare — ersätt med verifierade kundresultat efter försäljningsgodkännande.
Samma produkt, samma support, samma efterlevnad på varje plan. AI-receptionisten ingår från dag ett.