Lösning · SaaS & Tech-företag

Minska churn. Odla NRR. Skala CS intelligent.

Kommunikation byggd för SaaS. Hälsoresultatutlösta samtal, AI-introduktion, klicka för att ringa i appen och intäktsinformation som kopplar varje konversation direkt till MRR.

Boka en demo Utforska plattformen

app.ts · huvud

importera { MeraTalk } från '@meratalk/sdk';

konst mt = ny MeraTalk(env.API_KEY);

invänta mt.hälsa.titta({

konto: 'bolt-saas',

tröskel: 60,

onDrop: asynkron (poäng) => {

invänta mt.samtal.skapa({

till: '+1415555_'

});

}

});

BRÄNDER▶

⚡

200 okejhälsa.fall

webhook · <80ms

⚡

Varje poäng triggar rätt åtgärd.

MeraTalk bevakar ditt kontos hälsa 24/7 och avfyrar automatiserad uppsökande när en poäng passerar din tröskel – ingen manuell övervakning, inga missade räddningar.

90+

hälsosam

Expansionssamtal planerat · AI-ytor för försäljning

TRIGGER

// poäng: 90+

status: "expanderar"

trend: '↑ användning'

+22% expansion

70–89

stabil

CS incheckning i kö · förnyelsedäck automatiskt förberedd

TRIGGER

// poäng: 70–89

status: 'stabil'

förnyelse: '60d'

91 % förnyelsegrad

50–69

vid_risk

Omedelbar CS-varning · räddningssamtal automatiskt uppringt

TRIGGER

// poäng: 50–69

status: "at_risk"

användande: '↓ 30%'

68 % besparing

<50

churn_risk

Exekutiva upptrappning · brådskande ingripande nu

TRIGGER

// poäng: <50

status: 'churn_risk'

inloggningar: '0 / 14d'

Akut uppsökande

Kommunikation byggd för SaaS tillväxt.

Knyt varje samtal till ett intäktsresultat - retention, expansion eller NRR.

Hälsopoäng triggers

Ring ditt CS-team automatiskt när ett konto faller under tröskeln.

AI onboarding-samtal

Personliga onboarding-samtal på dag 1, 7 och 30 – drivna av liveanvändningsdata.

CRM och produktsynkronisering

Varje samtal visas med kundens MRR, biljetter och NPS redan laddade.

Klicka för att ringa i appen

Bädda in en samtalswidget i din instrumentpanel med fullständig sessionskontext skickad automatiskt.

Intäktsinformation

Tagga samtal genom expansion eller churn risk och korrelera mönster med NDR.

NPS & CSAT automation

Enkäter efter samtal aktiveras automatiskt och synkroniserar poäng direkt till ditt CRM.

Rekommendationer

Vad team säger efter 90 dagar på plattformen.

Exempel på platshållare — ersätt med verifierade kundresultat efter försäljningsgodkännande.

“Tre leverantörer kollapsade till en faktura, och AI-receptionisten bokade konsultationer på 38 000 USD medan vi var stängda. Plattformen betalade för året under första kvartalet.”

Tandläkarmottagning på flera platser

på att konsolidera stacken

“Inkommande samtal knyter slutligen till rätt affär. Vi tillskrev sex siffror av pipeline förra kvartalet till samtal som brukade försvinna in i en generisk kö.”

Mellanstora försäkringsmäklare

på HubSpot-plugin

“Vår utgående uppringares anslutningshastighet fördubblades inom två veckor. Lead prioritering fungerar faktiskt när det körs mot ditt live CRM, inte en inaktuell CSV.”

Bemanningsbyrå

på AI Power Dialer

“Varje samtal efter arbetstid var tidigare ett missat jobb - cirka 7 000 USD i månaden i sjön. AI-receptionisten stängde luckan i vecka ett.”

Hemtjänstföretag

på AI-receptionisten

“Tre leverantörer kollapsade till en faktura, och AI-receptionisten bokade konsultationer på 38 000 USD medan vi var stängda. Plattformen betalade för året under första kvartalet.”

Tandläkarmottagning på flera platser

på att konsolidera stacken

“Inkommande samtal knyter slutligen till rätt affär. Vi tillskrev sex siffror av pipeline förra kvartalet till samtal som brukade försvinna in i en generisk kö.”

Mellanstora försäkringsmäklare

på HubSpot-plugin

“Vår utgående uppringares anslutningshastighet fördubblades inom två veckor. Lead prioritering fungerar faktiskt när det körs mot ditt live CRM, inte en inaktuell CSV.”

Bemanningsbyrå

på AI Power Dialer

“Varje samtal efter arbetstid var tidigare ett missat jobb - cirka 7 000 USD i månaden i sjön. AI-receptionisten stängde luckan i vecka ett.”

Hemtjänstföretag

på AI-receptionisten

Minska churn. Odla NRR. Skala CS intelligent.

Varje poäng triggar rätt åtgärd.