电话和消息仍然是企业最重要的对话内容。然而,它们背后的基础设施往往是不透明、脆弱的,并且通过无人能看到的层层进行转售。 MeraTalk 的存在就是为了解决这个问题 - 通过直接运营网络,坚持运营商级标准,并将每一位客户视为流量重要的合作伙伴。
一切都在相同的网络和相同的操作标准上运行 - 无论您是拨打电话的小团队还是路由批发流量的平台。
完整的云商务电话系统 — 呼叫、语音邮件、呼叫路由和团队功能,可在任何地方的任何设备上使用。
为经销商、ITSP 和基于我们网络构建的平台提供运营商级 A-Z 语音终端、SIP 中继和 DID 发起。
来自客户已拨打的相同号码的商务短信和彩信 — 活动、对话和 API 驱动的消息传递。
呼入路由、IVR、座席工具和主管监控——无需硬件的完整云联络中心。
语音是关键任务。我们为此进行了设计——冗余运营商互连、连续路由测试和自动故障转移是默认设置,而不是升级。当路线质量下降时,交通量会在客户注意到之前发生变化。
没有灰色路由,没有隐藏的路由决策,没有模糊的答案。我们的合规凭证是可验证的,我们的路由逻辑是可解释的,我们的团队会告诉您网络上实际发生的情况。
每个帐户都与真正的工程师交谈,而不是排队等候。当我们的客户和合作伙伴成长时,我们也会成长——因此支持、入职和升级路径是围绕您的业务而不是我们的组织结构构建的。
每个电话的背后都有一个团队和一个流程。这就是我们日夜保持网络诚实的方式。
我们直接与世界各地的运营商互连,而不是堆叠转售航线。更少的跳跃意味着更好的质量、更清晰的责任以及上游发生变化时更快的修复。
路线全天候进行测试。质量阈值会自动执行,并且降级路径会在影响实时流量之前停止轮换。
我们的 NOC 全年无休,每天都有工程师值班。升级到达可以读取 SIP 跟踪并对其采取行动的人员(而不是脚本)。
获得许可的运营商运营、STIR/SHAKEN 一致性以及主动欺诈监控可以保护网络上的每个客户,并为合作伙伴提供可以在自己的客户面前展示的凭证。
覆盖范围并不是幻灯片上的国家/地区列表,而是您真正可以信赖的路线。 MeraTalk 通过运营商直接互连和持续测试的路径,逐个目的地建立覆盖范围,因此您的呼叫和消息可以到达它们应该到达的地方,听起来也像它们应该的那样。
直达全球 PSTN 和移动目的地的路由。
跨美国区号和国际市场的 DID。
免费前缀的全国呼入覆盖。
示例占位符 - 在销售批准后替换为经过验证的客户结果。