2010 年的 Press-1-press-2 树不符合资格。 这是地板。
下面的每个功能都包含在每个计划中——没有等级,没有附加组件。
构建无限深度的 IVR 树。根据一天中的时间、呼叫者 ID、帐户级别或任何自定义条件进行分支。
无需开发人员。在画布上构建整个通话菜单 - 拖动节点、断开连接、在几分钟内发布。
设置每天、每小时和节假日日历的路由规则。下班后的电话会自动转至语音信箱或待命电话。
基于呼叫者 ID、帐户历史记录、语言首选项或客户级别的路由。最好的代理,每次通话。
呼叫者会听到他们的队列位置,并可以请求回电而不是等待。没有等待音乐,没有挂断。
不再有按-1-按-2 循环。呼叫者描述他们的意图,人工智能会立即为他们路由。
示例占位符 - 在销售批准后替换为经过验证的客户结果。