四种人工智能产品。 一个平台。
每个人工智能产品都会放大其他产品，因为它们都在同一共享对话层上运行。
人工智能工作流程助手人工智能
自动执行呼叫后工作、数据输入、工单创建和后续任务，以便客服人员可以更快地联系下一个客户。
自动生成通话摘要和处置
触发CRM更新和后续任务
使用无代码规则构建自定义自动化
人工智能API及SDK
构建自定义 AI 工作流程
集成您自己的微调模型、连接第三方 AI 服务或在 MeraTalk 的对话数据管道之上构建完全自定义的工作流程。
REST API + WebSocket 流式传输
带来你自己的AI模型
完整对话事件挂钩
人工智能产品如何协同工作
四种产品。 一层智能层。
每个人工智能产品共享相同的对话数据 - 因此洞察力会在您的整个运营中复合。
人工智能对话专家
自动对每次通话进行评分并显示指导时刻。
中央枢纽
MeraTalk 对话数据平台
成绩单情绪分数调用元数据
人工智能情感分析
实时检测呼叫者情绪并预测升级风险。
人工智能工作流程助手
自动生成呼叫后摘要、CRM 更新和后续任务创建。
个人人工智能
为经理提供会议摘要、起草通讯并标记优先事项。
仅需几分钟即可开始
在您的团队中部署人工智能 本星期
没有模型训练。无需冗长的入职流程。从注册到人工智能全面覆盖只需三个步骤。
1
开启人工智能产品
只需单击一下即可激活对话专家、情绪分析和个人人工智能。没有模型训练。没有设置调用。
2
连接您的数据
链接您的 CRM、知识库和通话录音。人工智能从第一次通话就开始学习您的术语。
3
衡量影响
实时仪表板显示人工智能操作、节省的时间、CSAT 变化以及从第一天开始的指导时刻。
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每个人工智能产品都建立在相同的共享对话数据之上——单独探索它们或查看它们所建立的标准。
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