MeraTalk
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云电话系统

放弃 PBX。 迁移到云端。

用可立即扩展的云电话系统替换老化的电话硬件。无限扩展、高级路由和 Microsoft Teams 集成 - 全部通过浏览器进行管理。

获取演示 商务电话
人工智能接待员·永远在线
云PBX·直播
永远在线
人工智能接待员请讲
“您好！感谢您致电 MeraTalk，需要什么帮助吗？”
12
积极的
3
正在排队
5
语音邮件
扩展 · 12 无限 可用 通话中
101销售量
102销售量
103销售量
201支持
202支持
203支持
301计费
302计费
401行政
501行动
502行动
503行动
路由至 销售·队列 1自动流程
无 PBX · 无硬件
平台架构

你的解剖结构 云PBX。

五层可将一个电话号码变成一个完整的业务通信平台 - 单击任何阶段即可探索它。

阶段02 人工智能大脑

人工智能接待员

倾听呼叫者的声音，检测意图，决定呼叫的去向。

语音转文本意图检测多种语言自动摘要
现场·根据您的意图进行培训
全球覆盖

一个平台， 您的团队工作的每个市场。

60 多个国家/地区的本地号码，通过 26 个运营商级接入点中最近的一个进行呼叫 — 每个团队、每个地区、每个呼叫。

实时 — 4,217 个活跃呼叫平均路由延迟 · <120ms26 个 PoP · 5 大洲
60+
有本地电话号码的国家
5,000+
每日服务的城市
26
运营商级接入点
<120毫秒
全局路由延迟
人工智能接待员

一位接待员说 从不睡觉。

问候每一位来电者，了解意图，并将他们引导到正确的队列——从第一天开始就包括在内，无需额外的许可。

现场来电演示
+1 (415) 555 · 0142
居住
您好，我想安排参观第五大道的房源。
当然！我会将您转至销售团队。请稍等一下。
事实上——我可以先留下语音信箱以便计费吗？
检测到意图： 计费+销售路由

24/7 接听

不错过任何一个电话——人工智能接待员无论白天还是晚上都会迎接每一位来电者，并且没有等待音乐。

多种语言

英语、西班牙语、印地语等 20 多种语言。人工智能会自动检测呼叫者的语言。

智能路由

了解意图（“计费”、“技术支持”、“销售”）并将每个呼叫者发送到正确的队列。

语音信箱转录

每封语音邮件都会自动转录并通过电子邮件发送到正确的分机并附有快速摘要。
语音智能

在每次通话中， 人工智能大脑在工作。

AI 接待员在每次通话中提取、决定和执行的操作 — 不到 200 毫秒，零训练。

低于 200 毫秒的决策
语音智能听力
187 毫秒 · 96% 置信度
现场音频 · +1 (415) 555 · 0142情绪·积极
人工智能检测6 提取
回头客 · Sarah K.✓
意图：安排预约✓
地点： 旧金山湾区✓
提及日期：明天下午 2:00✓
主题：房产之旅·第五大道✓
情绪：积极（87%）✓
自动动作已完成 5 项中的 3 项
✓在 CRM 中查找来电者完毕
✓检查了莎拉的空闲时间完毕
✓路由至销售人员·队列 1完毕
⟳起草确认短信跑步
○日历邀请 · 已排队下一个
管道演讲录制探测决定行为积极的
无需培训
感言

球队之后说什么 90天 在平台上。

示例占位符 - 在销售批准后替换为经过验证的客户结果。

“
★★★★★
"三个供应商合并为一张账单，人工智能接待员在我们关门的时候预订了全套咨询服务。该平台在第一个月内支付了当年的费用。"
Dr. Sarah Mitchell
莎拉·米切尔博士
多位置牙科
关于整合堆栈
“
★★★★★
"呼入电话最终归因于交易。我们将上季度六位数的管道归因于过去消失在通用线路中的呼叫。"
Marcus Chen
马库斯·陈
中端市场 SaaS
在 HubSpot 插件上
“
★★★★★
"我们的出站拨号器的连接率在两周内翻了一番。当潜在客户优先级针对实时 CRM（而不是过时的 CSV）运行时，它实际上会发挥作用。"
Priya Iyer
普里亚·艾耶
人事代理机构
在AI电源拨号器上
“
★★★★★
"过去，每一次下班后的电话都意味着错过工作——每月有数千个电话白白浪费掉。人工智能接待员在一个计费周期内弥补了这一差距。"
David Rodriguez
大卫·罗德里格斯
上门服务
关于人工智能接待员
“
★★★★★
"我们在四天内淘汰了一台使用了 12 年的 PBX。人工智能接待员现在负责处理我们整个呼入的路由——座席只能看到他们应该接听的电话。"
Emma Thompson
艾玛·汤普森
房地产运营
关于迁移
“
★★★★★
"Microsoft Teams 的直接路由是决定因素。我们的团队保留了现有的工作流程，IT 部门的 PSTN 费用减少了一半。"
James Park
詹姆斯·帕克
健康信息技术
关于直接路由
“
★★★★★
"无限扩展意味着我们最终可以为每个仓库提供一个真实的编号。分析仪表板发现了一个我们甚至不知道的未接来电问题。"
Aisha Patel
艾莎·帕特尔
物流运营
大规模扩展
“
★★★★★
"意图检测使我们周末的一半工作量远离了人工客服。质量保持平稳。工资单没有。"
Lin Zhang
张琳
客户支持
关于意图路由
“
★★★★★
"三个供应商合并为一张账单，人工智能接待员在我们关门的时候预订了全套咨询服务。该平台在第一个月内支付了当年的费用。"
Dr. Sarah Mitchell
莎拉·米切尔博士
多位置牙科
关于整合堆栈
“
★★★★★
"呼入电话最终归因于交易。我们将上季度六位数的管道归因于过去消失在通用线路中的呼叫。"
Marcus Chen
马库斯·陈
中端市场 SaaS
在 HubSpot 插件上
“
★★★★★
"我们的出站拨号器的连接率在两周内翻了一番。当潜在客户优先级针对实时 CRM（而不是过时的 CSV）运行时，它实际上会发挥作用。"
Priya Iyer
普里亚·艾耶
人事代理机构
在AI电源拨号器上
“
★★★★★
"过去，每一次下班后的电话都意味着错过工作——每月有数千个电话白白浪费掉。人工智能接待员在一个计费周期内弥补了这一差距。"
David Rodriguez
大卫·罗德里格斯
上门服务
关于人工智能接待员
“
★★★★★
"我们在四天内淘汰了一台使用了 12 年的 PBX。人工智能接待员现在负责处理我们整个呼入的路由——座席只能看到他们应该接听的电话。"
Emma Thompson
艾玛·汤普森
房地产运营
关于迁移
“
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"Microsoft Teams 的直接路由是决定因素。我们的团队保留了现有的工作流程，IT 部门的 PSTN 费用减少了一半。"
James Park
詹姆斯·帕克
健康信息技术
关于直接路由
“
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"无限扩展意味着我们最终可以为每个仓库提供一个真实的编号。分析仪表板发现了一个我们甚至不知道的未接来电问题。"
Aisha Patel
艾莎·帕特尔
物流运营
大规模扩展
“
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"意图检测使我们周末的一半工作量远离了人工客服。质量保持平稳。工资单没有。"
Lin Zhang
张琳
客户支持
关于意图路由

常见问题解答

今天开始

今天就报名吧。
午餐前接听第一个电话。

每个计划都具有相同的产品、相同的支持和相同的合规性。从第一天起，人工智能接待员就包含在内。

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