发给您主要业务号码的每条短信都会发送到共享收件箱中。将对话分配给队友、添加内部注释并进行回复,而无需切换应用程序。
您的团队尚未充分使用参与度最高的渠道。
“我们的客户发短信给我们的次数多于打电话给我们的次数。拥有共享收件箱意味着即使有人外出,也不会漏掉任何消息。”
“我们现在通过短信发送订单确认和发货更新。打开率从 22%(电子邮件)上升到 97%。还差得很远。”
“内部笔记功能被低估了。我可以在线程上留下上下文而不让客户看到——我的团队总是知道历史。”
找不到您需要的东西?我们的团队在工作时间内通常会在 4 分钟内回复。
还有疑问吗?
是的。您的主要业务号码将启用短信功能。客户向他们拨打的同一个号码发送短信,所有消息都会路由到您团队的收件箱。
是的。对话被分配给团队成员,但对整个团队可见。一个号码,无限的团队成员。
是的。 MMS 支持图像、PDF 和其他文件。直接在消息线程中发送产品照片、发票和文档。
是的。 MeraTalk 包括选择加入/选择退出管理、同意跟踪和 DNC 列表强制执行,以确保您的 SMS 活动合规。
每个计划都具有相同的产品、相同的支持和相同的合规性。从第一天起,人工智能接待员就包含在内。