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商务短信和彩信

给您的客户发短信 一个共享号码

您主要业务号码上的共享团队收件箱。以团队形式发送和接收文本、通过彩信附加图像和文件、设置自动回复以及与您的 CRM 同步。

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98% 的打开率
符合 TCPA 标准
共享团队收件箱
交流电
埃克米管道公司
(415) 555-0142·本地
10DLC已验证
信任度 98
Acme 管道 (415) 555-0142
你好——下午 3 点的预约还在进行吗?
下午 2:41
是的,陈先生 — 拉斐尔正在路上,预计到达时间 2:55。这是他的货车的照片。
货车照片.jpg
彩信·196 KB
下午 2:42
模板12 已保存
预约确认服务
审核请求CS
技术员预计到达时间行动
共享收件箱

一个数字。 整个团队。

发给您主要业务号码的每条短信都会发送到共享收件箱中。将对话分配给队友、添加内部注释并进行回复,而无需切换应用程序。

将线程分配给任何团队成员
仅您的团队可见的内部注释
客户打开消息时显示已读收据
查看实际效果
团队收件箱2 未读
M
玛丽亚·冈萨雷斯
我什么时候可以收到货?
分配给亚历克斯
T
汤姆·里夫斯
收到发票了,谢谢!
内部注释
代理注意:客户是 VIP 帐户 - 如果未解决,请升级。
平台特色

专为 大容量商务短信

消息模板
将常用回复保存为模板。只需单击一下即可发送完美、一致的消息 - 无需重新输入。
自动回复规则
根据关键字、工作时间或对话状态自动回复传入的文本。
预定消息
现在写下您的信息,稍后发送。在正确的时间安排跟进、提醒和活动。
为什么选择短信

为什么选择业务团队 选择短信

您的团队尚未充分使用参与度最高的渠道。

第一个渠道客户实际开通
短信直接登陆本机消息应用程序。没有收件箱可以隐藏,没有垃圾邮件过滤器可以躲避——您的消息会被看到。
按照客户的节奏进行对话
没有电话标签。没有未接来电。客户会在方便时回复,您的团队会处理来自共享收件箱的回复。
完整的线程历史记录,始终可见
来自每个代理的每条消息都位于一个共享对话线程中。任何人都可以从同事停下的地方继续,而无需询问上下文。
自动与您的 CRM 同步
无需手动输入即可在 Salesforce、HubSpot 和 Zoho 中记录对话、更新联系人以及创建后续任务。
感言

将短信作为主要渠道的团队

我们的客户发短信给我们的次数多于打电话给我们的次数。拥有共享收件箱意味着即使有人外出,也不会漏掉任何消息。

Customer Success Lead
客户成功领导
玛瑙物流

我们现在通过短信发送订单确认和发货更新。打开率从 22%(电子邮件)上升到 97%。还差得很远。

eCommerce Director
电商总监
脉冲服装

内部笔记功能被低估了。我可以在线程上留下上下文而不让客户看到——我的团队总是知道历史。

Support Manager
支持经理
维瑞塔科技

我们的客户发短信给我们的次数多于打电话给我们的次数。拥有共享收件箱意味着即使有人外出,也不会漏掉任何消息。

Customer Success Lead
客户成功领导
玛瑙物流

我们现在通过短信发送订单确认和发货更新。打开率从 22%(电子邮件)上升到 97%。还差得很远。

eCommerce Director
电商总监
脉冲服装

内部笔记功能被低估了。我可以在线程上留下上下文而不让客户看到——我的团队总是知道历史。

Support Manager
支持经理
维瑞塔科技
常问问题

常见问题 商务短信

找不到您需要的东西?我们的团队在工作时间内通常会在 4 分钟内回复。

是的。您的主要业务号码将启用短信功能。客户向他们拨打的同一个号码发送短信,所有消息都会路由到您团队的收件箱。

是的。对话被分配给团队成员,但对整个团队可见。一个号码,无限的团队成员。

是的。 MMS 支持图像、PDF 和其他文件。直接在消息线程中发送产品照片、发票和文档。

是的。 MeraTalk 包括选择加入/选择退出管理、同意跟踪和 DNC 列表强制执行,以确保您的 SMS 活动合规。

今天开始

今天就报名吧。
午餐前接听第一个电话。

每个计划都具有相同的产品、相同的支持和相同的合规性。从第一天起,人工智能接待员就包含在内。

免费进出没有信用卡可以启动随时取消
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