MeraTalk
解决方案·金融服务

每一次来电,都顺从。 每一次审计,都涵盖在内。

适用于银行、经纪公司、保险和金融科技的 PCI-DSS、SOX 和 FINRA 就绪电话和联络中心。每次通话都会自动记录,每次交互都可审核。

PCI-DSS 自动暂停SOX 审计追踪人工智能欺诈警报美国金融业监管局记录
平价金融·合规台
直播 · 今天有 184 个电话 · 0 个漏报
搅拌·A
通话音量
情绪
最后 6 小时
184148920
审计日志·实时 7 年保留期
10:41记录附有录音 · #41723 · 销售 · 7 年保留
10:44PCI应用 PCI 修订 · 4 位数字已被删除
10:48搅拌出站证明 A · +1-415 已验证
10:52发送情绪路线·不安的前景→高级顾问

监管机构不接受“我们认为自己合规”的说法。 您的平台应该自动证明这一点。

监管范围

四项规定。 一个平台。

MeraTalk 旨在满足开箱即用的最苛刻的财务合规框架。

PCI-DSS

PCI-DSS

支付卡安全
✓ 涵盖

在电话交易期间保护持卡人数据。

输入卡时自动暂停录音
DTMF 音掩蔽
加密通话存储
萨班斯

萨班斯

萨班斯-奥克斯利法案
✓ 涵盖

财务通信的不可变审计跟踪。

防篡改通话记录
监管链记录
默认保留 7 年
美国金融业监管局

美国金融业监管局

金融业监管
✓ 涵盖

记录并监督经纪人的沟通。

100% 通话捕获
主管对披露失误发出警报
关键字标记
SOC 2

SOC 2

II 类认证
✓ 涵盖

安全性、可用性和机密性控制。

年度 II 类审核
RBAC 访问控制
HSM 密钥管理
平台特色

您的合规团队的每一个工具 就会停止担心。

专为财务部门、经纪公司和联络中心而设计,如果不记录的话,每个呼叫都会成为一种责任。

100%
通话录音

已验证通话录音

每个客户呼叫都通过防篡改时间戳和监管链捕获 - 可导出以供任何审计。

防篡改带时间戳审核就绪
汽车
PCI 暂停

PCI 安全录制暂停

当呼叫者通过 DTMF 输入卡号或帐号时,录音会自动停止。无需手动步骤,没有合规性差距。

双音多频检测自动暂停零手动步骤
<2秒
欺诈警报

人工智能欺诈检测

在交易清除之前,实时语音分析会标记可疑的呼叫模式(呼叫者欺骗、压力信号、异常措辞)。

语音分析即时的预授权标志
7岁
保留

SOX 审计追踪

每次交互、代理操作和系统事件的完整、不可变的日志 — 为 SOX 和 FINRA 报告而构建。

不可变的日志FINRA 就绪导出 CSV/PDF
贵宾
路由

客户投资组合路由

高价值客户通过 CRM 来电显示匹配直接联系其专属顾问 — 无需等待时间,也不会走错办公桌。

CRM 来电显示专属顾问跳过队列
24/7
人工智能监控

实时合规警报

当客服人员错过必要的披露或使用禁止的语言时,主管会在通话结束之前立即收到通知。

披露检查禁止使用的短语实时警报
感言

团队在平台上使用 90 天后的评价。

示例占位符 - 在销售批准后替换为经过验证的客户结果。

三个供应商合并为一张账单,人工智能接待员在我们关门时预订了 3.8 万美元的咨询服务。该平台在第一季度支付了全年费用。

Customer
多地点牙科诊所
关于整合堆栈

呼入电话最终促成了正确的交易。我们将上季度六位数的管道归因于过去消失在通用队列中的呼叫。

Customer
中端市场保险经纪
在 HubSpot 插件上

我们的出站拨号器的连接率在两周内翻了一番。当潜在客户优先级针对实时 CRM(而不是过时的 CSV)运行时,它实际上会发挥作用。

Customer
人事代理机构
在AI电源拨号器上

过去,每一次下班后的电话都意味着错过工作——每月大约 7000 美元就这样白白浪费掉了。人工智能接待员在第一周缩小了差距。

Customer
家居服务公司
关于人工智能接待员

三个供应商合并为一张账单,人工智能接待员在我们关门时预订了 3.8 万美元的咨询服务。该平台在第一季度支付了全年费用。

Customer
多地点牙科诊所
关于整合堆栈

呼入电话最终促成了正确的交易。我们将上季度六位数的管道归因于过去消失在通用队列中的呼叫。

Customer
中端市场保险经纪
在 HubSpot 插件上

我们的出站拨号器的连接率在两周内翻了一番。当潜在客户优先级针对实时 CRM(而不是过时的 CSV)运行时,它实际上会发挥作用。

Customer
人事代理机构
在AI电源拨号器上

过去,每一次下班后的电话都意味着错过工作——每月大约 7000 美元就这样白白浪费掉了。人工智能接待员在第一周缩小了差距。

Customer
家居服务公司
关于人工智能接待员
常问问题

问题, 回答道。

今天开始

今天就报名吧。
午餐前接听第一个电话。

每个计划都具有相同的产品、相同的支持和相同的合规性。从第一天起,人工智能接待员就包含在内。

免费进出没有信用卡可以启动随时取消
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