浏览器软件电话、实时人工智能辅导、全球团队可视性和企业安全性——一个让分布式团队像在同一个房间一样工作的平台。
“最好的远程团队不仅仅保持联系 - 他们在每次通话中都变得更加聪明。"
四大支柱。单击任意步骤 - 或观察它每五秒前进一次。
构建后，远程代理的表现就像坐在教练旁边一样 - 无论他们从哪里拨打电话。
您的代表通过 Chrome 标签进行工作。无需安装应用程序、无需座机、无需 VPN。完整的电话系统可以在世界任何地方的任何笔记本电脑上的浏览器中运行。
Agent Assist 会监听每个呼叫并显示异议处理程序、热门购买信号、获胜呼叫参考和下一个最佳操作脚本 - 在座席的耳边，客户看不到。
一个仪表板显示每个远程座席的状态、活动呼叫、队列位置和绩效 - 无论他们是在拉各斯、东京还是芝加哥。
每个通话都经过端到端加密。没有任何流量会在不受保护的情况下接触公共互联网。符合 GDPR 和 SOC 2 — 远程并不意味着安全性降低。
每个团队成员都可以看到通话录音、人工智能摘要和共享笔记，因此即使跨时区也可以进行指导、交接和跟进。
经理们可以看到整个队列，静静地听，低声指导，然后闯入——无需在同一个房间、大楼，甚至时区。
示例占位符 - 在销售批准后替换为经过验证的客户结果。
“三个供应商合并为一张账单，人工智能接待员在我们关门时预订了 3.8 万美元的咨询服务。该平台在第一季度支付了全年费用。”
“呼入电话最终促成了正确的交易。我们将上季度六位数的管道归因于过去消失在通用队列中的呼叫。”
“我们的出站拨号器的连接率在两周内翻了一番。当潜在客户优先级针对实时 CRM（而不是过时的 CSV）运行时，它实际上会发挥作用。”
“过去，每一次下班后的电话都意味着错过工作——每月大约 7000 美元就这样白白浪费掉了。人工智能接待员在第一周缩小了差距。”
每个计划都具有相同的产品、相同的支持和相同的合规性。从第一天起，人工智能接待员就包含在内。
